Согласно закону «Об использовании воздушного пространства Казахстана и деятельности авиации», перевозчик обязан уплатить штраф в размере трех процентов от стоимости тарифа за каждый час задержки доставки пассажира в пункт назначения. Это касается тарифа полетного участка, на котором произошла задержка. Однако, перевозчик имеет право освободиться от выплаты штрафа, если докажет, что задержка была вызвана непреодолимыми обстоятельствами или форс-мажором.
Следует отметить, что размер штрафа ограничен стоимостью приобретенного тарифа. Таким образом, сумма штрафа не может превышать стоимость билета.
Чтобы получить компенсацию, пассажиры должны обратиться в авиакомпанию с заявлением через интернет-ресурсы или пункты продажи билетов. Это необходимо для того, чтобы инициировать процесс выплаты штрафа за задержку доставки в пункт назначения.
Таким образом, если ваш рейс задерживается в Казахстане, вы имеете право на компенсацию в соответствии с законодательством, но обратитесь в авиакомпанию, чтобы узнать подробности и получить ваше возмещение.
